Paiement sécurisé – WAZOPIC
Chez WAZOPIC, la sécurité de vos paiements est une priorité. Nous mettons à votre disposition des solutions de paiement en ligne reconnues pour vous permettre de commander vos accessoires professionnels en toute confiance.
1. Moyens de paiement acceptés
Lors de la validation de votre commande, vous pouvez sélectionner l'un des moyens de paiement proposés par notre boutique.
Carte bancaire : paiement par carte Visa, Mastercard ou toute autre carte compatible avec les services de paiement activés sur notre site.
PayPal : lorsque cette option est proposée, vous pouvez régler votre commande via votre compte PayPal.
Les moyens de paiement effectivement disponibles sont affichés au moment du passage de la commande.
2. Sécurité des transactions
Notre boutique utilise une connexion sécurisée HTTPS afin de protéger les informations échangées entre votre navigateur et le site WAZOPIC.
Les transactions électroniques sont traitées par les prestataires de paiement intégrés à notre boutique, notamment via PrestaShop Checkout et les services de paiement associés.
Les informations nécessaires au règlement sont transmises et traitées selon les mécanismes de sécurité mis en place par ces prestataires.
3. Protection de vos données bancaires
WAZOPIC ne vous demande jamais de transmettre votre numéro de carte bancaire, votre cryptogramme ou vos codes de sécurité par e-mail.
Les données de paiement sont traitées par les prestataires spécialisés dans le cadre du processus de paiement sécurisé.
Selon votre banque et le moyen de paiement utilisé, une vérification supplémentaire de votre identité peut être demandée afin de confirmer la transaction.
4. Validation de votre commande
Une fois votre paiement accepté, votre commande est enregistrée et une confirmation vous est transmise à l'adresse e-mail indiquée lors de l'achat.
Votre commande est ensuite préparée conformément aux conditions de livraison WAZOPIC.
Pour les produits disponibles en stock, nous proposons une expédition le jour même pour les commandes payées avant 15 h du lundi au vendredi, et avant 10 h le samedi, sous réserve des possibilités de collecte du transporteur.
5. Paiement refusé ou interrompu
Si votre paiement est refusé ou interrompu, votre commande peut rester en attente ou ne pas être validée.
Nous vous invitons à vérifier les informations saisies, à consulter votre banque ou à essayer un autre moyen de paiement disponible.
En cas de doute sur un éventuel double paiement, contactez notre service client avant de renouveler votre tentative.
6. Montant et transparence des frais
Avant de confirmer votre commande, vous pouvez consulter le prix des produits, les frais de livraison et le montant total à payer.
WAZOPIC n'ajoute pas de frais de paiement supplémentaires après la validation de votre commande sans votre accord.
Le montant final est présenté dans le récapitulatif de votre commande avant le paiement.
7. Remboursements
Lorsqu'un remboursement est dû, celui-ci est effectué selon les conditions prévues par la réglementation applicable et par nos Conditions générales de vente.
Le remboursement est réalisé en principe par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, sauf accord exprès contraire.
Pour en savoir plus, consultez notre rubrique « Retours et remboursements ».
8. Service client WAZOPIC
Vous avez une question concernant un paiement, une commande ou un remboursement ?
Notre service client est à votre disposition :
E-mail : contact@wazopic.com
Site internet : www.wazopic.com
Vous pouvez également utiliser le formulaire « Contactez-nous » disponible sur notre boutique.
WAZOPIC
L'exigence du service, le sens du détail.
Des accessoires professionnels pensés pour accompagner votre quotidien.